بعد انتهاء المهلة الممنوحة للمشغلين موريتل و ماتال وشنقيتل، من أجل لالتزام بتعهداتهم في شأن جودة الخدمة، قامت السلطات المختصة في سلطة التنظيم، من 09 إلى 17 سبتمبر 2013، بمهمة لرصد جودة الخدمات في مدينة انواكشوط
و قد تبين من نتائج هذه المهمة أن المشغلين موريتل و ماتال مقصران بالنسبة للخدمة الصوتية المقدمة للمستخدمين في هذه المدينة.
بالنظر إلى ما سبق، ووفقا للترتيبات القانونية المعمول بها وعلى وجه الخصوص المادة 82 من القانون 2013-025 الصادربتاريخ 15 يوليو 2013، قامت سلطة التنظيم بإشعار الشركتين موريتل و ماتال، بهذا التقصير و عزمها على تطبيق عقوبات مالية نتيجة لذلك، ومنحهم الفرصة لمراجعة الملف و تقديم الملاحظات اللازمة خلال عشرة أيام. و ستعلن سلطة التنظيم قرارها النهائي بشأن هذه المسألة في نهاية الفترة الممنوحة.