قامت سلطة التنظيم من 12 إلى 15مايو 2011 بإيفاد بعثة لرصد جودة خدمات الهاتف النقال التي تقدمها شركات الاتصالات. موريتل و ماتال و شنقيتل.في ولاية تيرس زمور
و قد تبين من نتائج هذه المهمة أن المشغلين مقصرون في مدينتي ازويرات و افديرك ،بالنسبة لبعض الالتزامات المتعلقة بجودة الخدمة المنصوص عليها في دفاتر التحملات.
و انطلاقا من ذلك ، فإن سلطة التنظيم توجّه إنظارا -للمشغلين - ليلتزموا بتعهداتهم من حيث نوعية الخدمات في هذه المدن التي تبين تقصيرهم فيها ، في غضون 10 أيام ابتداء من 16 مايو2011.