بعد انتهاء الفترة الممنوحة للمشغلين موريتل و ماتال وشنقيتل، من أجل الالتزام بتعهداتهم في جودة الخدمة، قامت المصالح المختصة في سلطة التنظيم، من02 إلى 21يونيو 2013، بمهمة لرصد جودة الخدمات في التجمعات المعنية بالإنظارات الموجهة إلى المشغلين بتاريخ 21 ابريل 2013.
بعد انتهاء الفترة الممنوحة للمشغلين ماتل وموريتل وشنقيتل، من أجل الالتزام بتعهداتهم في جودة الخدمة، بناء على ما أسفرت عنه حملة المراقبة المنظمة من 22 إلى 27 إبريل 2012، أنجزت المصالح الفنية في سلطة التنظيم، من 29 مايو إلى 3 يولية 2012، مهمة جديدة لرصد جودة الخدمات في التجمعات المعنية بالإنظارات الممنوحة للمشغلين.
أنجزت سلطة التنظيم في الفترة ما بين 5 و 30 مارس 2013 مهمة لرقابة جودة خدمات الاتصالات الألكترونية المقدمة من قبل المشغلين.
أنجزت سلطة التنظيم في الفترة ما بين 5 و 30 مارس 2013 مهمة لرقابة جودة خدمات الاتصالات الألكترونية المقدمة من قبل المشغلين.
و قد تبين من نتائج هذه المهمة أن المشغلين مقصرون بنسب متفاوتة، في عدة مدن وتجمعات بالنسبة لبعض الالتزامات المتعلقة بجودة الخدمة المنصوص عليها في دفاتر الشروط والالتزامات، وذلك على النحو التالي :