قامت سلطة التنظيم من 21 شتنبر إلى07 أكتوبر 2010 بإيفاد بعثة لرصد جودة خدمات الهاتف النقال التي تقدمها شركات الاتصالات.موريتل و ماتال و شنقيتل في 39 مدينة و تجمعا.و قد تبين من نتائج هذه المهمة أن المشغلين مقصرين بنسب متفاوتة على مستوى عدة مدن و تجمعات بالنسبة لبعض الالتزامات المتعلقة بجودة الخدمة المنصوص عليها في دفاتر تحملاتهم.
كما هو معلن في بلاغها بتاريخ 23 مارس 2010 قامت سلطة التنظيم بمهمة رقابية من 02 إلى 15 مارس لاحظت من خلالها أن المشغلين "موريتل"و"ماتال" مقصرين في بعض المدن و التجمعات بالنسبة لبعض الالتزامات المتعلقة بجودة الخدمة المنصوص عليها في المادة 9 من دفاتر تحملاتهم.
بعد انتهاء فترة إنظار المشغلين موريتل وشنقيتل، من أجل لالتزام بتعهداتهم في جودة الخدمة، لمدة شهر ابتداء من 5 نوفمبر 2009 قامت السلطات المختصة في سلطة التنظيم، من23 إلى 28 دجنبر 2009، بمهمة لرصد نوعية الخدمات التي يقدمها هؤلاء لمتدخلون في مدينة نواكشوط.
قامت سلطة التنظيم من 22 نوفمبر إلى09 دجمبر 2009 بإيفاد بعثة لرصد جودة الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات. "موريتل"و"ماتال و شنقيتل. و قد غطت هذه الجولة أكثر من 55 مدينة داخل الوطن و عدة محاور طرقية.
و قد تبين من نتائج هذه المهمة تقصير المشغلين بنسب متفاوتة على مستوى عدة مدن و تجمعات ،بالنسبة لبعض الالتزامات المتعلقة بجودة الخدمة المنصوص عليها في دفاتر التحملات.