Durant la nuit du 11/09/2011 et suite aux intempéries, un incendie s’est déclenché dans les locaux du Centre de Transit International de Mauritel qui abrite :
1. Centre de transit national CTN
2. Centre de transit international CTI
3. Des équipements du réseau 3G mobile de Mauritel notamment le Media Gateway
4. système intelligent de secours (Backup IN)
5. Base de données HLR de secours
L’Autorité de Régulation conformément à l'article 6 de la loi 00 019 du 11 Juillet 1999, a dépêché une mission pour faire l’état de lieu des dégâts causés par l’incendie et s’assurer que les obligations de l’opérateur Mauritel en terme de sécurité, telles que stipulées dans leurs cahiers des charges étaient bien respectées.
A l’issue de la visite, la mission a constaté que la totalité du trafic national s’était rétabli et que 60% des liaisons d’interconnexion internationales sont en service. Une enquête a été ouverte pour déterminer les circonstances de cet incendie et devant mettre en exergue les aspects suivants :
1. normes de sécurité des installations électriques du centre
2. systèmes de protection et de prévention contre les incendies,
3. Redondance immédiate des équipements
En fin, l’ARE a invité Mauritel à :
1. prendre les dispositions utiles pour remettre en état de fonctionnement nominal toutes les installations et les liaisons d’interconnexions touchées par l’incendie.
2. prendre désormais les mesures nécessaires pour assurer la protection et le fonctionnement régulier et permanent de ses installations.