Suite à la mise en demeure d’un mois adressée aux opérateurs mobiles Mattel SA et Mauritel Mobiles, à compter du 23 novembre 2005, l’Autorité de Régulation a réalisé une mission de contrôle de la qualité des services fournis par ces mêmes
opérateurs. Cette mission qui a couvert toute la ville de Nouakchott, s’est déroulée du 27 décembre 2005 au 6 janvier 2006.
Il ressort du contrôle effectué une nette amélioration du taux de perte d’appels pour les deux opérateurs, passant de 13 et 27% respectivement pour Mattel SA et Mauritel-Mobiles à 6%. A titre de rappel, le niveau maximum autorisé pour cet indicateur devrait rester, conformément à l’article 9 du cahier des charges des opérateurs mobiles, inférieur ou égal à 5%.
Par contre, la qualité auditive des communications a connu une certaine dégradation, en particulier pour Mattel SA.
Pour une appréciation globale de la performance des réseaux des opérateurs, l’Autorité de Régulation procédera à une mission de contrôle de la qualité de service dans les autres localités et axes routiers.
Les résultats détaillés de cette mission sont accessibles à partir du présent lien.