Suite à l’expiration du délai accordé aux opérateurs Mauritel S.A, Mattel S.A et Chinguitel S.A pour se conformer à leurs engagements en termes de qualité de service, les services techniques de l’Autorité de Régulation ont mené, du 02 au 21 juin 2013, une mission de contrôle de la qualité des services dans les localités concernées par les mises en demeure adressées aux opérateurs le 21 Avril 2013.
Les résultats de cette enquête montrent que les opérateurs Mauritel et Mattel restent encore défaillants dans certaines villes et localités.
Compte tenu de ce qui précède et conformément aux dispositions réglementaires en vigueur et notamment l’article 6 de la loi 99-019 du 11 juillet 1999, l’Autorité de Régulation a procédé à la notification des griefs aux opérateurs Mauritel SA, Mattel S.A les informant de son intention de leur appliquer des sanctions pécuniaires en raison des manquements constatés, et leur donnant la possibilité de consulter le dossier afin de présenter leurs observations éventuelles dans un délai de dix(10) jours.