Suite à l’expiration du délai accordé aux opérateurs Mauritel S.A, Mattel S.A et Chinguitel S.A pour se conformer à leurs engagements en termes de qualité de service, les services compétents de l’Autorité de Régulation ont mené, du 31 décembre 2013 au 23 janvier 2014, une mission de contrôle de la qualité de service fourni par les réseaux
L’Autorité de Régulation a effectué du 01 au 10 septembre 2013 une mission de contrôle de la qualité des services de la téléphonie mobile offerts par les opérateurs de télécommunications.
Suite à l’expiration du délai accordé aux opérateurs Mauritel S.A, Mattel S.A et Chinguitel S.A pour se conformer à leurs engagements en termes de qualité de service, les services compétents de l’Autorité de Régulation ont mené, du 09 au 17 septembre 2013, une mission de contrôle de la qualité des services fournis par les réseaux desdits opérateurs dans la ville de Nouakchott.
Par lettres N° 0478 et N° 0479en date du 21 avril 2013 adressées aux opérateurs respectifs Mattel et Mauritel, l’Autorité de Régulation a mis en demeure ces opérateurs pour se conformer à leurs engagements en termes de qualité de service de téléphonie mobile dans les villes et localités où ils étaient déclarés défaillants lors de la mission de contrôle effectuée du 05 au 30 mars 2013.