L’Autorité de Régulation a effectué au cours des deux dernières années une série d’enquêtes sur la qualité des services de téléphonie offerts par les opérateurs Mattel et Mauritel Mobiles. Les enquêtes ont couvert l’ensemble des localités et axes routiers desservis par les opérateurs GSM.
L’Autorité de Régulation a effectué du 9 au 15 décembre 2002, une mission de contrôle de la qualité de service des réseaux des opérateurs mobiles Mattel SA et Mauritel-Mobiles, dans les localités et sur les axes suivants : Nema, Timbédra, Aioune,
L'Autorité de Régulation porte à la connaissance du public qu'elle vient de réaliser une enquête du 17 au 23 février 2002 portant sur la qualité de service des opérateurs de téléphonie mobile cellulaire: Mattel et Mauritel Mobiles au niveau de la ville de Nouakchott.
Le Gouvernement de la République Islamique de Mauritanie a obtenu un Crédit de l’Association Internationale de Développement (IDA), et a l’intention d’utiliser une partie du montant de ce crédit pour effectuer les paiements autorisés au titre des services de contrôle technique et de mesure de la qualité de services de Mauritel.