L’Autorité de Régulation a effectué du 22 novembre au 09 décembre 2009 une mission de contrôle de la qualité des services de la téléphonie mobile offerts par les opérateurs Mauritel SA, Mattel SA et Chinguitel SA dans plus de 55 villes et localités à l’intérieur du pays et sur plusieurs axes routiers.
L’Autorité de Régulation a effectué du 28 octobre au 02 novembre 2009 une mission de contrôle de la qualité de service de la téléphonie mobile fourni par les opérateurs Mauritel SA, Mattel SA et Chinguitel SA dans la ville de Nouakchott.
Comme annoncé dans son communiqué du 2 juillet 2009, l’Autorité de Régulation a effectué une mission d’enquête du 9 au 22 juin 2009 portant sur la qualité de service fourni par les opérateurs Mauritel sa, Mattel SA et Chinguitel SA. Cette mission a permis de constater des manquements aux engagements prescrits à l’article 9 des cahiers des charges des opérateurs Mauritel SA et Mattel SA.
L’Autorité de Régulation a effectué du 12 au 24 mars 2009 une mission d’enquête sur la qualité des services fournis par les opérateurs de télécommunications Mauritel sa, Mattel sa et Chinguitel sa couvrant 45 villes et localités. Cette mission a révélé la défaillance des opérateurs par rapport à certains des engagements essentiels souscrits à leurs Cahiers des Charges.